Per tutti i programmi le quote di partecipazione comprendono:

La quota non comprende:

Scheda tecnica:

All'atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 25% della quota di partecipazione. Il saldo dovrà essere versato entro 30 giorni dalla partenza. Per le prenotazioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza dovrà essere versato l'intero ammontare al momento dell'iscrizione. Il mancato adempimento di queste condizioni da parte del cliente autorizzerà Borbone VIAGGI ad annullare le prenotazioni anche se già confermate.

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

1. CONTRATTO DI VIAGGIO E RESPONSABILITÀ
Il contratto è regolato dagli articoli del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005, dalla Direttiva 90/314/CEE, dalle convenzioni internazionali in materia ed, in particolare, dalla Convenzione di Bruxelles del 20 Aprile 1970, resa esecutiva con legge 29 Dicembre 1977 n. 1084, dalla Convenzione di Varsavia del 12 Ottobre 1929 sul trasporto aereo internazionale, resa esecutiva con legge 19 maggio 1932 n. 41, dalla Convenzione di Berna del 25 Febbraio 1961 sul trasporto ferroviario, resa esecutiva con legge 2 marzo 1963 n. 806, in quanto applicabili ai servizi oggetto del pacchetto turistico, nonché dalle previsioni in materia del codice civile e delle altre norme di diritto interno, in quanto non derogate dalle previsioni del presente contratto.

2. PRENOTAZIONI
L'accettazione delle iscrizioni è subordinata alla disponibilità di posti e s'intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l'organizzatore invierà conferma al Cliente, presso l'agenzia di viaggi venditrice.
- L'Agenzia di viaggio venditrice, in possesso di regolare licenza, dovrà rilasciare al Cliente copia del contratto di compravendita del pacchetto turistico, non appena in possesso della conferma di cui al precedente paragrafo.
- L'Agenzia di viaggio venditrice funge da intermediario ai sensi dell'art. 1.3 della citata Convenzione internazionale ed assume obblighi e diritti quale mandatario dell'organizzatore.

3. PAGAMENTI
All'atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 25% del prezzo (IVA inclusa) e l'intera quota d'iscrizione (quando prevista), mentre il saldo dovrà essere effettuato almeno 30 giorni prima della partenza.
- Per le prenotazioni effettuate nei 30 giorni precedenti la partenza, l'intero ammontare dovrà essere versato al momento della prenotazione, in un'unica soluzione. La mancata effettuazione dei pagamenti alle scadenze stabilite costituisce clausola risolutiva espressa del contratto, fatto salvo il diritto al risarcimento degli eventuali danni subiti dall'organizzatore.
Gli acconti ed il saldo così determinati dovranno essere corrisposti dal Cliente al venditore, che li trasmetterà all'Organizzatore in nome e per conto del Cliente stesso.

4. QUOTE DI PARTECIPAZIONE
- Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto.
- Le quote sono calcolate in base ai cambi ed alle tariffe dei vettori come indicato nel presente catalogo, e sono espresse in euro. Queste potranno essere variate fino a 20 giorni precedenti la partenza, soltanto in proporzione alle variazioni dei cambi, delle tariffe dei vettori, dei servizi turistici, delle tasse aeroportuali, delle imposte governative e delle entrate per la visita ai musei, siti archeologici, etc.
Se l'aumento del prezzo eccede il 10%, il partecipante avrà facoltà di recedere dal contratto, purché ne dia comunicazione scritta all'organizzatore entro le 48 ore successive al ricevimento della notizia della variazione.

5. CESSIONE
Il Cliente può farsi sostituire da altra persona, comunicando per iscritto all'organizzatore l'impossibilità ad effettuare il viaggio almeno 4 giorni lavorativi prima della partenza e fornendo le generalità del sostituto, sempre che:
a) non vi siano ragioni ostative attinenti il passaporto, i visti, i certificati sanitari, la sistemazione alberghiera, i servizi di trasporto o comunque ragioni tali da rendere impossibile la fruizione del pacchetto da parte di persona diversa dal cliente rinunciatario;
b) il subentrante s'impegni a rimborsare le eventuali spese affrontate dall'organizzatore per la sostituzione richiesta, nella misura quantificata dall'organizzatore stesso all'atto della comunicazione dell'avvenuto subentro.
- In ogni caso il Cliente rinunciatario dovrà corrispondere la quota d'iscrizione e sarà solidamente responsabile con il subentrante del saldo totale del costo del viaggio.

6. ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO
Ai sensi dell'art. 92 del D.L. 206/05, qualora il pacchetto turistico venga cancellato prima della partenza per qualsiasi motivo (tranne che per colpa del Cliente) quest’ultimo ha diritto alternativamente: a) ad usufruire di altro pacchetto turistico, di qualità equivalente e senza supplemento di prezzo, o di un pacchetto turistico qualitativamente inferiore, previa restituzione della differenza del prezzo; b) al rimborso della somma di denaro già corrisposta.

7. MODIFICHE PRIMA DELLA PARTENZA
La modifica significativa del pacchetto turistico o di un elemento essenziale del medesimo prima della partenza è sottoposta ad accettazione espressa del Cliente, il quale potrà recedere dal contratto senza pagare il corrispettivo previsto per il recesso.

8. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
Dopo la partenza, allorché una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto non possa essere effettuata, l'Organizzatore predisporrà adeguate soluzioni alternative perché la prosecuzione del viaggio programmato non comporti oneri di qualsiasi tipo a carico del Viaggiatore, oppure rimborserà quest'ultimo nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate, salvo il risarcimento dell'eventuale provato maggior danno.
- Qualora non sia possibile adottare alcuna soluzione alternativa o qualora il Viaggiatore non l'accetti per un giustificato motivo, l'organizzatore gli metterà a disposizione un mezzo di trasporto equivalente per il ritorno al luogo di partenza o ad un altro luogo convenuto, compatibilmente alla disponibilità di mezzi e di posti, e gli restituirà la differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.

9. CONDIZIONI SPECIALI, RECESSO, ANNULLAMENTO
Il Viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi:
- Aumento del prezzo di cui al precedente art. 4, in misura eccedente il 10%
- Modifiche significative di uno o più elementi del contratto, oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato, proposte dall'organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso (ma prima della partenza) e non accettate dal Cliente.
Nei casi di cui sopra, il Viaggiatore ha diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo senza supplemento di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia un valore superiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta; tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.
Al Partecipante che receda dal contratto prima della partenza e al di fuori delle ipotesi già elencate, sarà applicata una penale variabile, oltre le spese già sostenute e quelle conseguenti, secondo le seguenti modalità:
- in caso di annullamento del viaggio per qualsiasi causa, comunicato entro i 30 giorni prima della partenza, Borbone Viaggi rimborserà l'intera quota di partecipazione, con esclusione di una penale pari al 25% dell’intero importo previsto;
- se l'annullamento avviene dai 30 ai 20 giorni di calendario antecedenti la data di partenza, la penale sarà del 50% del costo complessivo del viaggio;
- se l'annullamento viene comunicato successivamente a tali date, la penale sarà pari al 100% del costo complessivo del viaggio.
- Non potranno in ogni caso essere rimborsati i costi relativi alla quota assicurazione ed al visto consolare, ove richiesto, che saranno trattenuti da Borbone Viaggi.

10. CONTESTAZIONE E RECLAMI
L'organizzatore in nessun caso accetterà, a viaggio avvenuto, contestazioni sulle quote di partecipazione, in quanto le stesse devono essere ritenute eque in base alla qualità, quantità e tipologia dei servizi e delle prestazioni offerte; parimenti, esse s’intendono approvate al momento della prenotazione.
- Eventuali contestazioni in merito a disparità di servizi o altro dovranno essere immediatamente effettuate, durante il viaggio/soggiorno, al personale di Borbone Viaggi o al corrispondente locale, facendo seguire un reclamo scritto all'organizzatore entro 10 giorni dalla data del rientro presso la località di partenza, a mezzo raccomandata A.R.

11. BAGAGLIO
Il bagaglio viaggia a rischio e pericolo del Partecipante e l'organizzatore non può in nessun caso dichiararsi responsabile per l'eventuale perdita o danno. Il Viaggiatore può in ogni caso provvedere a stipulare polizza di assicurazione, secondo le modalità descritte nell'apposita sezione del catalogo.

12. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L'organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al cliente imposte dal criterio della diligenza professionale, esclusivamente con riferimento agli obblighi posti a proprio carico dal contratto e dalla normativa applicabile.
- L'organizzatore non risponde delle iniziative autonomamente assunte dal Cliente nel corso dell'esecuzione dei servizi turistici o estranee alla fornitura oggetto del contratto, ovvero dipendenti da caso fortuito o da forza maggiore, ovvero da circostanze non prevedibili, secondo la normale diligenza professionale.
- In nessun caso la responsabilità dell'organizzatore, a qualunque titolo insorgente nei confronti del viaggiatore, potrà eccedere i limiti previsti dalla legge e dalle convenzioni sopra richiamate.
- L'organizzatore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni che derivino da prestazioni di servizi forniti da terzi estranei e non facenti parte del pacchetto turistico, ovvero che derivino da iniziative autonome assunte dal viaggiatore nel corso del viaggio. Inoltre, l'organizzatore non è responsabile del mancato utilizzo dei servizi dovuti a ritardi o cancellazione dei vettori aerei, marittimi e terrestri.

13. FONDO DI GARANZIA
Ai sensi dell'art. 100 D.L. 206 del 06.09.05, viene istituito un Fondo Nazionale di Garanzia presso il Ministero della Attività Produttive, di cui potranno usufruire tutti i viaggiatori, in caso di insolvenza o di fallimento del Venditore o dell'Organizzatore, per il rimborso del prezzo versato ed il rimpatrio in caso di viaggio all'estero.
Le modalità di funzionamento di tale Fondo di Garanzia vengono stabilite con decreto del Ministero della Attività Produttive, di concerto con il Ministro dell’Economia e delle Finanze.

14. VALIDITÀ DEL PROGRAMMA
I programmi sono validi fino al 31.10.2009.

"La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero".

ORGANIZZAZIONE TECNICA BORBONE VIAGGI

LICENZA D'ESERCIZIO CAT.A+B - AUTORIZZAZIONE N. 7166/02 emessa dalla provincia di Milano.

Polizza assicurativa della Navale Assicurazioni S.p.A. N. 4179100/E, con i massimali assicurativi previsti dalla legge.

BORBONE VIAGGI di Borbone Viaggi S.r.l.

ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI

A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l'offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.

B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate:
art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17.
L'applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).

Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet

Informativa ai sensi della Legge. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'art. 16 della L. 269/98.
La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero.

Privacy
Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della legge 675/1996 e che il trattamento dei dati personali è diretto all'espletamento da parte della Società delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi ai terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore.